امروز دوشنبه , 15 اردیبهشت 1404
پاسخگویی شبانه روز (حتی ایام تعطیل)
10,000 تومان
-
فروشنده :
پی دی اف داک
-
- کد فایل : 56012
- فرمت فایل دانلودی : .ppt
- تعداد مشاهده : 88
- فرمت فایل اصلی : powerpoint
- تعداد صفحات : 26
آخرین فایل ها
- بیشتر -
دانلود پاور پوینت مدیریت تعارض
با دانلود پاور پوینت مدیریت تعارض
در خدمت شما عزیزان هستیم .
در خدمت شما عزیزان هستیم .
فرمت فایل پاور پوینت وقابل ویرایش وبا قیمت مناسب در خدمت شما عزیزان قرار دادیم .
جهت دانلود فایل موارد زیرا بخوانید .
نام فایل :مدیریت تعارض
فرمت فایل powerpointوقابل ویرایش
تعداد اسلاید :26
قسمتی از فایل :
تعارض موضوعی است که فکر انسان را بیش از هر چیز دیگری به جز خدا و عشق به خود مشغول کرده است.
تعارض در لغت به معنی برخلاف یکدیگر بودن، اختلاف نظر داشتن و در جهت مخالف حرکت کردن است. تعریفی که این مقاله به آن اشاره دارد عبارتست از: بروز اختلاف نظر و تفاوت دیدگاه در مورد موارد مطرح شده در کار گروهی و در اعضاءآن، که ناشی از تفاوتهای میان فردی و ویژگیهای شخصیتی ایشان وطرز تلقی های متفاوت در بین آنهاست.
مدیریت تعارض عبارتست از فرایند کنترل شایسته تعارضات و تمرکز بر عوامل ایجاد کننده آنها و هدایت آنها به سمت اهداف گروهی و فردی. مدیریت تعارض جزء شایستگی های رفتاری یک مدیر و رهبر گروه می باشد که از نقشهای میان فردی آنها حکایت می کند. مدیران گروه های کاری و سازمانی بایستی با شناخت عوامل بروز تعارض، از مهارتهای خود در این زمینه بهره گرفته وضمن مقابله با آثار مخرب اختلافات و تعارضات بوجود آمده، از آنها در جهت کمک به بروز خلاقیتهای فردی بهره برداری نمایند.
تعارض در اثر عوامل متعددی بوجود می آید: بطور کلی دلایل بروز تعارض رامی توان درسه گروه عمده تقسیم بندی نمود:
1). عوامل ناشی از رفتارهای ارتباطی و چگونگی برقراری آنها
2). عوامل ناشی از ساختار گروه ومکانیسم های تشکیل آن
3). عوامل ناشی از رفتار فردی ومیان فردی اعضاء گروه
1- عدم وجود یک مدل وظایف
2- گرفتن امتیاز وعدم تشخیص صحیح موقعیتها
3- یکطرفه قضاوت نمودن
4- ارسال پیامها
